La mediazione civile  è l'attività svolta da un terzo imparziale al fine di agevolare la definizione amichevole e stragiudiziale di una controversia esistente o potenziale tra due o più soggetti.

Si tratta di un istituto giuridico disciplinato dal D.lgs. 28/2010, con un procedimento semplificato e breve, che può portare ad un verbale negativo con il quale si prende atto della distanza tra le parti e la loro impossibilità di addivenire ad un accordo (nel qual caso le parti potranno adire l'Autorità Giudiziaria ed intraprendere una vera e propria azione legale) ovvero può concludersi con un verbale di mediazione con il quale le parti regolano tra loro gli effetti del proprio accordo, i termini, le modalità di adempimento per risolvere amichevolmente la vicenda senza un processo giudiziario (l'accordo ha efficacia vincolante e costituisce titolo esecutivo).

L'assistenza di un avvocato è obbligatoria.

I vantaggi della mediazione sono senza dubbio:

- celerità

- economicità

- libertà delle parti di definire la controversia nella maniera ad esse più utile e soddisfacente.